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Einige Fragen…hoffe auf Euch

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  • #4853
    Hallo an alle,
    da ich hier auf PWL neu angemeldet bin und mir schon vieles durchgelesen habe, sind doch einige Fragen aufgekommen, auf die ich keine Antwort gefunden habe. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
    1. Um zum Support zu gelangen soll ich eine einmalige Ticketregistrierung aktivieren. Wo mache ich das? Es steht immer „Zugang verweigert“….
    2. Bekommt man eine Nachricht von PWL wenn das Abo ausläuft und wie und wo verlängere ich das Abo nach dem Jahr?
    3. Woran erkenne ich wenn ein Verkauf war? Bekomme ich eine Nachricht?
    4. Wo kann ich sehen wenn mir ein Käufer eine Nachricht sendet?
    5. Habe Artikel angelegt und als Entwurfgespeichert. Wo finde ich die Entwürfe wieder?
    6. Wo kann ich meine eigenen Shop-Kategorien erstellen?
    Sehr viele Fragen und ich hoffe auf Hilfe.
    Schönen Abend und Danke schonmal,
    Rosi
    #5846
    H-B-Design
    Mitglied
    Hallo Rosi,
    über diesen Link kannst du dich (oben) registrieren.
    auf der gleichen Seite bei Hilfe&FAQ werden alle deine Fragen beantwortet. Dort ist alles aufgelistet.
    LG
    Hanne

    #5847
    H-B-Design
    Mitglied
    Nachtrag:
    wenn du dich dort registriert hast, kannst du ein Ticket eröffnen.
    Hanne
    #5848
    fraenne
    Mitglied
    Hallo Rosi,
    Ich kann dir nicht auf alle Fragen antworten. Aber einige schon:
    1. Das hat dir Hanne ja bereots geschrieben
    2. Du bekommst regelmäßig Mails, wenn dein ABo verlängert wird.
    3. Du bekommst eine Mail, wenn du einen Verkauf hast. AUßerdem wird dir der Verkauf beim einloggen oben als kleines Symbol angezeigt.
    4. Nachrichten habe ich noch nicht soviele erhalten. Wenn du eingeloggt bist, wird es dir auf jeden Fall als Symbol angezeigt. Aber da kann ich mich gerade nicht genau daran erinnern. Ich kann dir ja einfach mal eine schicken :-D
    5. in deinem Account bei „Verkaufen“ unter „Entwürfe“
    6. Shop-Kategorien weiß ich nicht. Ich habe ein light-Abo, da ist das nicht möglich.
    Ich hoffe, das hilft dir weiter!
    Liebe Grüße
    Fränne

    #5844
    Vielen Dank für die Antworten, jetzt bin ich schon etwas schlauer.
    Schönen Abend
    Rosi
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